LuzIA no WhatsApp: entenda por que chatbot parou de funcionar no app
LuzIA no WhatsApp: entenda por que chatbot parou de funcionar no app
LuzIA conquistou 42 milhões de usuários ao oferecer o serviço de chatbot no WhatsApp, mas mudou estratégia para app próprio por conta de cobrança da Meta; confira detalhes.
Mudança de estratégia
O LuzIA, conhecido por oferecer um serviço de chatbot acessível através do WhatsApp, surpreendeu seus usuários ao encerrar suas operações no aplicativo de mensagens. A decisão foi motivada pela cobrança de taxas pela Meta, empresa-mãe do WhatsApp, que impactaria significativamente a viabilidade do serviço.
Popularidade e crescimento
Com mais de 42 milhões de usuários, o LuzIA rapidamente se tornou um dos chatbots mais populares no WhatsApp, oferecendo uma variedade de serviços úteis e interativos, desde informações sobre previsão do tempo até suporte técnico e atendimento ao cliente.
Transição para app próprio
Diante das novas políticas de cobrança da Meta, o LuzIA optou por mudar sua estratégia e lançar um aplicativo próprio, onde continuará oferecendo seus serviços de forma gratuita para os usuários. A transição para um aplicativo independente permitirá ao LuzIA manter sua operação sem depender das taxas impostas pela Meta.
Impacto nos usuários
Embora a transição para um aplicativo próprio possa oferecer mais liberdade e controle sobre o serviço, alguns usuários podem se sentir desapontados com a mudança, especialmente aqueles que se acostumaram a utilizar o LuzIA diretamente pelo WhatsApp. No entanto, a equipe por trás do LuzIA está empenhada em garantir uma transição suave e oferecer uma experiência contínua aos seus usuários.
Futuro do LuzIA
Com a mudança para um aplicativo próprio, o LuzIA está posicionado para continuar sua trajetória de crescimento e inovação, explorando novas oportunidades e expandindo sua oferta de serviços para atender às necessidades de seus usuários. A equipe por trás do LuzIA está comprometida em oferecer um serviço de qualidade e manter a satisfação de seus milhões de usuários.
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